Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Dienstleistungen und Lieferungen, die von uns gegenüber Ihnen als Privatkunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Konsument") erbracht werden sofern nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde.
Sie gelten für alle zukünftigen Geschäfte, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden. Fremde Geschäfts- und Einkaufsbedingungen gelten nur, soweit sie diesen AGB entsprechen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Erfüllungsgehilfen von uns nicht bevollmächtigt sind, schriftliche oder mündliche Individualvereinbarungen zu treffen oder abzuändern.
Diese AGB gelten ebenfalls für nach Vertragsabschluss zugesandte Zusatz- und Änderungsaufträge.
Angebot und Vertragsschluss
Alle unsere Angebote sind freibleibend. Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit
zustande.
Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Bestellungen haben ausschliesslich über den zur Verfügung gestellten Internetshop zu erfolgen. Als Verbraucher ist jede natuerliche Person zu verstehen, die im Geschaeftsverkehr zu Zwecken handelt, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Taetigkeit zugerechnet werden koennen. Verkauf und Lieferung an Unternehmer werden unsererseits nicht angeboten. Des weiteren Bestellungen per Telefon oder e-Mail werden nur nach vorheriger Rücksprache akzeptiert.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform innerhalb einer Woche.
Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Bestellungen in unseren Internetshops sowie Geschaeftsstellen zum Zweck des gewerblichen Wiederverkaufs ist nicht gestattet und beduerfen einer vorherigen Absprache sowie Zustimmung von uns.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per e-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.hobby-store.at/Unsere-AGB:_:3.html einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich einsehen, wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben.
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
EU:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen unter Angabe von Gruenden in Textform (z. B. Brief, e-Mail) ausdruecklich widerrufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Bei Widerruf haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstige Standardlieferung gewählt haben), unverzueglich und spätestens 14 Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Verbraucher zu tragen.
Bei teilweisem Widerruf werden pauschale Versandkosten nicht erstattet, die Ruecksendekosten sind ebenfalls von Ihnen zu tragen und werden nicht erstattet.
Ruecksendungen haben fuer uns kostenfrei zu erfolgen - unfreie Ruecksendungen oder Ruecksendungen per Nachnahme werden von uns nicht angenommen.
Fuer die Rueckzahlung verwenden wie dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdruecklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart.
Wir können die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.
Bei Rueckzahlung welche nicht durch Inlands- oder EU-Standartueberweisung durchgefuehrt werden können, sind anfallende Bankspesen von Ihnen zu tragen.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurueckgewähren beziehungsweise herausgeben, muessen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache muessen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurueckzufuehren ist, der ueber die Pruefung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa in unserem Ladengeschäft möglich und ueblich ist. Gebrauchsspuren jeglicher Art gelten als Grund fuer die Geltentmachung eines Wertersatzes unsererseits. Eine Beschädigte Originalverpackung stellt eine Wertminderung dar fuer welche Wertersatz zu leisten ist.
Bei versiegelten Sachen wie CD's, DVD's, Software oder sonstigen Datenträgern bzw. anderer vom Hersteller versiegelten Waren erlischt das Widerufsrecht wenn die Versiegelung entfernt oder beschädigt wurde.
Es besteht kein Anspruch auf Widerruf bei Sachen die nach Kundenwunsch gefertigt oder bestellt wurden, die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde oder aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder Hygienegruenden nicht zur Rueckgabe geeignet sind. Die Sachen sind auf Ihre Kosten und Gefahr innerhalb 14 Tage nach absenden des Widerrufs an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Paketversandfähige Sachen müssen von Ihnen entsprechend Verpackt werden, um Beschädigungen oder Wertminderung durch die Ruecksendung zu vermeiden.
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Besondere Hinweise:
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs und der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Ende der Widerrufsbelehrung
Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und können aufgrund der Höhe des Auftragswertes bzw. unterschiedlichen Sachen variieren.
Kosten für auf Wunsch des Auftraggebers bestellte oder gefertigte Sachen sind in jedem Fall vom Auftraggeber zu bezahlen und von der Rückgabe bzw. Umtausch ausgeschlossen.
Lieferung und Rücksendungen
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
Geringfügige Lieferfristüberschreitungen hat der Auftraggeber jedenfalls zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht.
Versand der Ware erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang in chronologischer Reihenfolge unabhängig von der Reihenfolge des Bestelleingangs.
Erfolgt kein Zahlungseingang innerhalb 5 Kalendertagen, wird die Ware als wiederverfügbar Angeboten und im Falle eines Zwischenverkaufs nach Zahlungseingang Auftragsgezogen beschafft.
Kann der Bestellvorgang mit der angegebenen Lieferaddresse nicht abgeschlossen werden, liegen moeglicherweise Lieferbeschraenkungen vor oder die Lieferung an diese Addresse wird von uns nicht angeboten. Mehr details zu den Lieferbeschraenkungen finden sie unter: http://www.hobby-store.at/Liefer-und-Versandkosten:_:1.html
Rücksendungen aufgrund Reklamation oder anderen Gründen haben 'frei' zu erfolgen, 'unfreie' Warenrücksendungen werden nicht angenommen.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Kostenvoranschlag
Der Kostenvoranschlag wird nach bestem Fachwissen erstellt, es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernommen werden. Sollten sich nach Auftragserteilung Kostenerhöhungen im Ausmaß von über 15 % ergeben, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber davon unverzüglich verständigen.
Handelt es sich um unvermeidliche Kostenüberschreitungen bis 15 % ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich und diese Mehrkosten können ohne weiteres in Rechnung gestellt werden.
Kostenvoranschläge werden sofern nicht anders vereinbart von uns entgeltlich gegen eine Pauschalgebühr von EUR 36.- erstellt. Ein für den Kostenvoranschlag bezahltes Entgelt wird auf die Auftragssumme angerechnet, wenn aufgrund dieses Kostenvoranschlages ein Auftrag erteilt wird und der Kostenvoranschlag unter 50% des Auftragswertes liegt.
Zahlung
Der Auftraggeber hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung oder PayPal.
Hat der Auftraggeber die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu bezahlen.
Nach Erhalt der Bestellbestätigung überweisen Sie bitte den angeführten Rechnungsbetrag auf das Konto:
Für Überweisungen aus dem Ausland (EU) empfehlen wir die Zahlung per EU-Standard mittels BIC/SWIFT & IBAN damit keine Auslandsüberweisungsgebühren anfallen. Anderenfalls sind diese zur Gänze vom Auftraggeber zu tragen.
Die Zahlung hat ohne jeden Abzug und spesenfrei zu erfolgen.
Bei der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können zusätzliche Kosten beim Bezahlen sowie bei Rückzahlungen anfallen welche von Ihnen zu tragen sind.
Verzugszinsen
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Auftraggebers sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 12 % über dem Basiszinssatz jährlich zu verrechnen. Hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Kosten und Spesen unser Eigentum. Eine Weiterveräusserung ist nur zulässig, wenn uns diese rechtzeitig vorher unter Anführung des Namens und der genauen Anschrift des Käufers bekannt gegeben wurde und wir der Veräusserung zustimmen.
Im Falle des auch nur teilweisen Zahlungsverzuges stimmt der Käufer schon jetzt zu, dass wir die Ware auf seine Kosten jederzeit abholen können.
Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag vorliegt, außer, wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Schadenersatz, Produkthaftung
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
Allfällige Regressforderungen sind ausgeschlossen, es sei denn der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler durch uns verschuldet worden ist.
Der Auftraggeber verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung jeglicher Art gegen unsere Ansprüche.
Gewährleistung
Die Gewährleistung entspricht dem vom Gesetzgeber vorgeschriebenen 24 Monaten ab Kaufdatum bzw. wenn die Sache geliefert/zugestellt wurde.
Im Falle von gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistung 12 Monate. Bei Akkus beträgt die Gewährleistung 6 Monate.
Gewährleistung wird ausschliesslich auf die Sache selbst gewährt, nicht auf Folgeschäden, Verlust, mutwillige Beschädigung oder unsachgemässe Behandlung.
Als Erfüllungsort für unsere Leistungen als auch Gegenleistungen sowie Rücksendeadresse für den Auftraggeber gilt unser Firmensitz.
Rücksendungen aufgrund Reklamation oder anderen Gründen haben 'frei' zu erfolgen, 'unfreie' Warenrücksendungen werden nicht angenommen.
Schutz von Plänen & Unterlagen / Geheimhaltung
Pläne, Skizzen, Kostenvoranschläge und sonstige Unterlagen wie Prospekte, Kataloge, Muster, Präsentationen und ähnliches bleiben unser geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Zurverfügungstellen einschliesslich auszugsweisen Kopierens bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
Sämtliche oben angeführte Unterlagen können jederzeit von uns zurückgefordert werden und sind uns jedenfalls unverzüglich und unaufgefordert zurückzustellen wenn der Vertrag nicht zustande kommt.
Unsere Vertragspartner/Auftraggeber verpflichten sich im übrigen zur Geheimhaltung der aus der Geschäftsbeziehung zugegangenen Wissens Dritten gegenüber.
Weitere Informationen:
Als Vertragssprache stehen die AGB's ausschließlich in Deutsch zur Verfügung.
Die deutsche Fassung unserer AGB's ist die einzig gueltige Version die bei Vertragsabschluessen zur Anwendung kommt.
